省工商局直属局登记业务全面提速最长办照期限缩短至五个工作日

近日，省工商局直属局登记业务全面提速，登记注册窗口最长办照期限缩短至五个工作日。

在时间紧、任务重、人员少、要求高的情况下，省工商局直属局坚持“发展为上、服务为本、效能为先”，主动加压，积极探索“宽进严管”的登记监管模式，实行“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目现场办”的“五办”制服务机制，确保全部业务均在5个工作日内办结，比对外承诺的6个工作日进一步缩短，实现窗口业务全面提速。

其中，为服务省委、省政府确定的重大项目，该局建立重点项目企业的绿色通道，实行特事特办、急事急办；为服务省级科技企业、驰（著）名商标企业，对该类企业申请登记事项提供绿色通道服务。凡是经绿色通道受理的业务限3个工作日内办结，并指定专人做好预约服务、跟踪服务等措施，做到耐心引导、快速准入，让企业感到方便快捷、热情高效，积极支持企业发展。今年7月1日以来，通过绿色通道在3个工作日内办结的业务占业务总量的比例由原来的28%提升至35%。

省工商局直属局承担大量面对外地企业的办事任务，该局也积极提供延时服务为外地企业提速。对下班前尚未处理完结的业务，窗口人员主动提供延时服务，免去企业往返之苦。近日，在临下班之际，该局窗口人员受理了汕头市商业银行股份有限公司的冠省名业务，在了解到办事人员还要乘当天晚上的飞机赶回汕头后，窗口受理人员热情接待并主动提供延时服务，在半小时内办结了该公司冠名为“广东华兴银行股份有限公司”的名称核准。耐心细致周到的服务让企业深受感动，企业将窗口“急企业之所急”的情况反映到了省政府，省政府领导对工商部门的做法给予了充分肯定。

该局的便捷服务还为特定类型业务提速。对企业名称预先核准、部分简单事项变更及各类备案事项等符合便捷服务项目的，该局要求窗口人员能当场办结的当场办结，不能当场办结的也要确保3个工作日内办结；对于登记住所在外地且符合便捷服务类型的企业申请，要求窗口人员在1个工作日内为其办结业务事项。目前当日办结的业务已占到业务总量的12%。

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