广州市工商局增城分局今年为消费者挽回111万元

      今年以来，广州市工商局增城分局始切实履行消费维权工作职责，通过“四着力”，努力打造安全放心的消费环境。截至目前，12315和消委会受理申（投）诉举报1671宗，为消费者挽回经济损失111.65万元，同比去年增长39%。
　　增城分局介绍，今年组织以“新消法 新权益 新责任”为主题的“3·15”国际消费者权益保护日大型宣传咨询活动，吸引了2300多名群众参加，派发宣传资料5500份，提前一周在增城市中心东汇城广场大屏幕循环播放维权宣传片，增强经营者合法经营和消费者依法维权意识；积极借助新闻媒体的力量，每周在工商微博发布消费维权信息和工作动态，每月在《增城日报》刊登消费警示，帮助消费者防范消费风险；举办消费维权培训，开展优秀调解员评选活动。
　　另一方面，增城分局推进12315“五进”，设立15个消费维权服务站示范点，新发展广州市广百股份有限公司增城分公司和广州增城万达广场两家大型商贸企业为消费维权服务站，准备年内挂牌。完善50家消费维权服务站建设，对一些存在牌匾缺损、联络人员变动、登记本遗失的站点，为其重新制作牌匾、重新选派工作人员、补发登记本，按照“八个一”标准对各新旧工作站进行配置。

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